在數(shù)字時(shí)代浪潮的推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正深刻重塑各行各業(yè)。山東省司法廳積極擁抱這一趨勢,將互聯(lián)網(wǎng)思維與司法行政工作深度融合,創(chuàng)新服務(wù)模式,為服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。
一、 搭建智慧平臺(tái),提升政務(wù)服務(wù)效能
山東省司法廳著力構(gòu)建集信息公開、在線辦事、互動(dòng)交流于一體的“互聯(lián)網(wǎng)+司法行政”綜合服務(wù)平臺(tái)。通過優(yōu)化官網(wǎng)、開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用(APP)、完善微信公眾號(hào)等方式,將律師、公證、司法鑒定、法律援助、人民調(diào)解、普法宣傳等多項(xiàng)服務(wù)遷移至線上。群眾和企業(yè)可以隨時(shí)隨地查詢信息、預(yù)約服務(wù)、提交材料、辦理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,極大地提升了政務(wù)服務(wù)的便捷性和效率,優(yōu)化了營商環(huán)境。
二、 深化數(shù)據(jù)應(yīng)用,助力科學(xué)決策與風(fēng)險(xiǎn)防范
依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),山東省司法廳加強(qiáng)對(duì)司法行政領(lǐng)域各類數(shù)據(jù)的匯聚、分析和研判。例如,通過對(duì)法律援助案件、人民調(diào)解糾紛、律師服務(wù)需求等數(shù)據(jù)的深度挖掘,能夠精準(zhǔn)識(shí)別社會(huì)矛盾的熱點(diǎn)領(lǐng)域和趨勢,為黨委政府科學(xué)決策提供有力參考。利用數(shù)據(jù)分析加強(qiáng)對(duì)特殊人群的監(jiān)管與服務(wù),預(yù)測和防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展構(gòu)筑起“智慧防線”。
三、 創(chuàng)新普法模式,營造良好法治環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)為普法宣傳開辟了廣闊空間。山東省司法廳積極利用短視頻、直播、H5、在線答題等新媒體形式,打造了一批內(nèi)容鮮活、形式新穎的普法產(chǎn)品。通過精準(zhǔn)推送法律知識(shí),解讀與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)的法律法規(guī),如《優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《公司法》、《民法典》合同編等,有效提升了全民法治素養(yǎng),增強(qiáng)了市場主體的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了尊法學(xué)法守法用法的良好社會(huì)氛圍。
四、 優(yōu)化法律服務(wù)供給,護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展
針對(duì)企業(yè)在設(shè)立、經(jīng)營、治理、維權(quán)等環(huán)節(jié)的法律需求,山東省司法廳整合律師、公證、仲裁等優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)資源,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供“一站式”在線法律服務(wù)。推出企業(yè)“法治體檢”線上評(píng)估、合同范本庫、法律風(fēng)險(xiǎn)智能提示等功能,幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解法律風(fēng)險(xiǎn)。特別是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、國際商事仲裁、涉外法律咨詢等方面,利用互聯(lián)網(wǎng)突破地域限制,為企業(yè)“走出去”和應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易摩擦提供及時(shí)、專業(yè)的法律支持。
五、 強(qiáng)化線上調(diào)解,高效化解經(jīng)濟(jì)社會(huì)糾紛
大力發(fā)展在線矛盾糾紛多元化解平臺(tái)(ODR),將人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)專業(yè)調(diào)解等資源整合上網(wǎng)。當(dāng)事人可以通過視頻、語音、文字等方式在線申請(qǐng)調(diào)解、提交證據(jù)、參與調(diào)解會(huì)議,甚至在線簽署調(diào)解協(xié)議、申請(qǐng)司法確認(rèn)。這種模式打破了時(shí)空限制,顯著降低了糾紛解決成本,尤其適用于涉及跨區(qū)域商貿(mào)、電子商務(wù)、勞動(dòng)爭議等領(lǐng)域的糾紛,為維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)和諧提供了高效便捷的渠道。
山東省司法廳將繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+司法行政”建設(shè),推動(dòng)5G、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)在更廣范圍、更深層次的應(yīng)用。通過持續(xù)打造更加智能、精準(zhǔn)、普惠的司法行政互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系,必將更好地發(fā)揮法治固根本、穩(wěn)預(yù)期、利長遠(yuǎn)的保障作用,為新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)提供更加堅(jiān)實(shí)的法治支撐和優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
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更新時(shí)間:2026-01-05 22:07:12